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机器人能听懂东北话?

更新时间:2019-10-15 15:18

能歌善舞的365bet手机机器人“小冰”,深受小朋友的喜爱。   本报讯(金玲 记者 节永志   文/摄)能查询航班动态、办理值机手续,最重要的还能识别东北方言,和它聊天无阻碍……日前,哈尔滨太平国际机场航站楼值机大厅里多了一名特殊的“工作人员”——航旅智能问询机器人“小冰”。幽默风趣、能歌善舞的机器人“小冰”一亮相,就吸引了众多旅客好奇的目光。   本次亮相的航旅智能问询机器人是中航信移动科技最新AI智能产品,集人机交互、人工智能、大数据、互联网技术为一体,可为广大旅客提供航班动态查询、服务信息查询、值机手续办理、航班显示等多项服务,能够识别东北方言,人机对话流畅。“小冰”后期将逐步调试开通多语种交互、人脸识别、AR室内导航、用户识别、娱乐互动等功能,可实现智能服务覆盖旅客出行的各个流程。   随着人工智能、大数据、云计算等新技术的发展,智慧机场被认为是解决或缓解当前机场业务规模大、运行主体多、运行状况复杂等问题的有效手段。智能科技产品提供的精准化服务,一方面可改善服务质量,另一方面又能节约人力成本,达到提升旅客满意度的效果。目前国内外许多机场都已启用机器人为旅客提供服务。   此次航旅智能问询机器人的推出,是哈尔滨机场推进“智慧机场”建设的重要举措,也是机场探索服务型机器人在服务应用中的有益尝试,将使旅客在机场享有更加智能、便捷的出行体验。
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